CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Conditions Générales d'Utilisation de la plateforme PassiWiFi

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") constituent un ensemble de règles contractuelles régissant les relations entre un fournisseur de services en ligne et ses utilisateurs. Ces dispositions s'appliquent à l'accès et à l'utilisation de la plateforme PassiWiFi, accessible via son site internet et son application mobile (ci-après "Plateforme").

1. Informations Légales
   PassiWiFi est une plateforme conçue, développée et proposée par Barness Company Sarl, Votre source de confiance pour tout ce qui concerne la technologie. À travers cette plateforme, Barness Company Sarl offre un service sécurisé de vente et d'achat de tickets Wi-Fi, permettant des transactions via Mobile Money. La plateforme est éditée par Barness Company Sarl, société à responsabilité limitée immatriculée auprès du RCCM de Ouagadougou sous le numéro BF OUA 01 2022 B13 15126, dont le siège social est situé à Ouagadougou, parcelles 05.
2. Objet
   Les CGU définissent les conditions d'accès et d'utilisation de la plateforme PassiWiFi, éditée par Barness Company Sarl. Acceptation des CGU Toute personne utilisant la plateforme PassiWiFi est considérée comme un Utilisateur et accepte sans réserve les CGU. PassiWiFi se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les Utilisateurs sont encouragés à consulter régulièrement les CGU pour rester informés des mises à jour.
3. Fonctionnalités de la plateforme
   
   • Pour les Utilisateurs non connectés :
     • Consultent le site de Ticket Wi-Fi Zone et peuvent en créer un compte pour devenir vendeur
     • Contacter l'équipe de PassiWiFi
   • Pour les Utilisateurs connectés :
     • Créer, gérer des WiFi Zones et de vendre leurs tickets Wi-Fi.
     • Gérer un portefeuille virtuel pour faciliter les transactions.
     • Faire des retraits d'argent issus des ventes digitales de leurs tickets
     • Recevoir des notifications sur les nouvelles offres.
4. Sécurité et confidentialité
   
   • Les transactions effectuées sur la plateforme sont sécurisées grâce à l'intégration avec des services Mobile Money fiables.
   • Chaque Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des actions réalisées depuis son compte. En cas de perte ou d'utilisation non autorisée des identifiants, l'Utilisateur doit immédiatement en informer l'équipe PassiWiFi.
5. Droits
   Toute personne qui crée un compte pour vendre ses tickets se verra envoyer un document sous forme de contrat à signer.
6. Protection des données personnelles
   Le traitement des données personnelles des Utilisateurs est régi par notre politique de confidentialité, disponible sur la plateforme.
7. Juridiction Compétente
   Les présentes CGU sont soumises au droit Burkinabè. En cas de litige, les parties peuvent privilégier une résolution amiable et le cas échéant, saisir les autorités compétentes.
8. Description des Services
   La plateforme fournit un service de vente automatisée de tickets WiFi pour accéder à des zones Internet. PassiWiFi vous permet de créer, gérer et de booster les revenues de vos WiFi Zones.
9. Responsabilité de l'Utilisateur
   
   • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
   • Vous acceptez de ne pas utiliser la PassiWiFi pour des activités illégales, immorales ou contraires à la réglementation en vigueur.
   • Veuillez garder précieusement vos identifiants de connexions à l'abri des regards indiscrets.
10. Tarification et Paiement
    
    • Chaque promoteur de WiFi Zone définie les tarifs de ses tickets qui lui conviennent pour son WiFi Zone.
    • Les paiements sont effectués via les méthodes sécurisées prévues sur la plateforme. Notamment par Mobile Money disponible dans votre pays.
    • Aucun remboursement de votre ticket ne sera effectué après l'achat de celui-ci, sauf en cas de problème technique avéré de notre part.
11. Limitations de Responsabilité
    
    • La plateforme n'est pas responsable des interruptions de service dues à des causes indépendantes de sa volonté (pannes techniques, force majeure, etc.). Nous nous engageons à travailler à rétablir la plateforme dans les meilleurs délais en ce qui concerne des éventuelles pannes techniques.
    • Nous ne garantissons pas une vitesse Internet minimale ou une couverture permanente. La qualité de la connexion Internet dépendant de votre FAI ainsi que votre qu'au forfait que vous avez souscrit auprès de votre FIA.
12. Protection des Données
    
    • Les informations personnelles collectées lors de votre inscription sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vos informations personnelles ne sont pas divulguées à aucune tierce personne ou entité.
    • Vos données ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf si requis par la loi.
13. Modifications des Termes et Conditions
    Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés des changements via la plateforme, et leur utilisation continue des services après les modifications constitue une acceptation des nouveaux termes.
14. Demande de retrait
    Vos demandes de retraits sont traitées dans un délai maximum de 48h.
15. Solde et suppression de WiFi Zone
    Votre solde vous appartient en tout temps, y compris après la suppression d'une de vos WiFi Zones. Cependant, toute demande de retrait liée à une WiFi Zone spécifique doit être effectuée avant sa suppression. Une fois une WiFi Zone supprimée, les détails des ventes associées peuvent ne plus être accessibles, ce qui pourrait empêcher le traitement d'un retrait postérieur. Nous vous recommandons donc de faire votre demande de retrait avant de supprimer la WiFi Zone concernée.
16. Part de la plateforme
    La création d'un compte est gratuite, et l'utilisation de la plateforme ne nécessite aucun abonnement mensuel. Vous êtes libre de créer et gérer autant de WiFi Zones que vous le souhaitez.
    
    La plateforme se rémunère en retenant un pourcentage sur chaque ticket vendu. Le taux actuellement appliqué est de 15 %. Par exemple, pour un ticket vendu à 100 F, 15 F sont retenus par la plateforme, et 85 F sont crédités à votre Solde Disponible.
    
    ⚠️ Ce pourcentage peut évoluer à la hausse ou à la baisse. Toute modification sera notifiée à l'avance via votre Tableau de bord ou par email.
17. Acceptation des Termes
    En accédant à notre plateforme et en créant un compte, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services. En cochant "J'accepte", vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions dans leur intégralité.
18. Contacts
    Pour toute question ou plainte concernant ces termes, vous pouvez nous contacter via l'adresse email : contact@passiwifi.com ou le numéro de téléphone +226 70782526 indiqués également sur la plateforme.

Pour toute question ou assistance, contactez-nous :
• Téléphone/WhatsApp : +226 70782526
• Site web : www.passiwifi.com

PassiWiFi – Une plateforme sécurisée et fiable pour la vente de vos tickets Wi-Fi.